支付遇到問(wèn)題
付款遇到問(wèn)題？
1.網(wǎng)上銀行已經(jīng)扣款，但訂單狀態(tài)仍顯示未付款？
答：由于銀行的數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)傳輸給系統(tǒng)，我們會(huì)盡快與銀行對(duì)賬后給與確認(rèn)，請(qǐng)您耐心等待。
2.網(wǎng)上銀行頁(yè)面打不開(kāi)，怎么辦？
答：建議使用IE瀏覽器。點(diǎn)擊IE菜單“工具”－“Internet選項(xiàng)”－“安全”，將安全中的各項(xiàng)設(shè)置恢復(fù)到默認(rèn)級(jí)別。
3.網(wǎng)上銀行重復(fù)多次付款了怎么辦？
答：請(qǐng)聯(lián)系客服，我們會(huì)在你提交申請(qǐng)后，盡快和銀行核對(duì)。確認(rèn)您的匯款后，重復(fù)支付付款會(huì)原路返回至你的支付賬戶。
其他付款問(wèn)題請(qǐng)咨詢客服：400-078-1000
